因蝦皮購物未提供換貨之系統功能,若您有換貨的需求,可參考以下步驟申請欲換貨商品的退貨退款,再重新購買需要的商品,或是直接聯繫賣家協調如何更換商品。
🔶 如何申請換貨商品退貨退款 (以蝦皮購物App為例):
在【購買清單】點選欲申請的訂單 ➜ 進入【訂單詳情】點選【提交退貨/退款申請】➜ 勾選要換貨的商品並調整數量 ➜ 選擇【退貨退款類型】及【退貨原因】➜ 填入退貨相關資訊後送出 ➜ 依照系統指示退回商品後即可重新購買欲更換的商品。